Atendimentos com etapas
Cada atendimento registra as etapas percorridas, o advogado responsável com OAB, o cliente que retorna e os consentimentos colhidos. A triagem define a rota do atendimento desde o primeiro contato.
Fluxo de atendimento
Atendimento e gestão do escritório previdenciário, da entrada do cliente em diante
A maioria dos sistemas jurídicos organiza o processo judicial e o seu prazo. O Prevgenius organiza o caso do cliente: quem atendeu, em que etapa está, o que falta de documento e qual é o próximo compromisso.
Kanban do escritório
As colunas são do seu escritório e mapeiam as etapas do atendimento. Arraste o cartão, filtre por responsável e veja onde cada caso está sem abrir ficha por ficha.
Agenda nos dois sentidos
Conecte o seu Google Agenda. As reuniões marcadas no sistema aparecem no seu calendário, e o que você muda lá volta para cá. Um atendimento pode ter várias reuniões; os colegas veem apenas ocupado ou livre; o cliente recebe a confirmação por e-mail. A integração com o Microsoft 365 está a caminho.
Home do escritório
Ao abrir o sistema, o que precisa de atenção hoje: agenda do dia, avisos de documentos recebidos e novidades dos clientes.
Reconhecimento do direito
Mapa das espécies de benefício e checklist documental por espécie, cruzado com o que já está no cofre do cliente. Antes de protocolar, você sabe o que falta.
Equipe, planos por cadeira e suporte
Usuários por cadeira, planos individuais e de equipe, login único com segurança de nível corporativo e suporte por chat dentro do próprio sistema.
Perguntas frequentes
Atendimento e gestão
Integra com Outlook ou Microsoft 365?
A integração com o Google Agenda está disponível. A do Microsoft 365 está em desenvolvimento.
Tem controle de prazos judiciais e captura de publicações?
Não. O Prevgenius é feito para o fluxo administrativo previdenciário, do atendimento ao recurso no CRPS. Captura de publicações judiciais não faz parte do produto hoje.
Quantos usuários posso ter?
Os planos são por cadeira. Há plano individual e planos de equipe com cadeiras adicionais. Veja a página de preços.
Funciona no celular?
Sim. O sistema roda no navegador, no computador e no celular, sem instalar nada.
Veja o Prevgenius com o seu tipo de caso
Agende uma demonstração. Mostramos a base do CRPS, o painel CRPS × CNJ e o fluxo de atendimento com dados fictícios, e respondemos às suas perguntas.